Constructief onderhandelen
Doelstelling
Na de training heeft de deelnemer inzicht in het onderhandelingsproces, weet zich op de juiste wijze voor te bereiden en is in staat op een constructieve manier onderhandelingsresultaten te behalen.
Onderwerpen
- Basisprincipes bij onderhandelen
- Het onderhandelingsproces
- Posities en belangen
- Voorbereiding
- Openingsbod, streefpunt en limiet
- Alternatief zonder overeenkomst
- De verbindende vraag
Tijdsinvestering
2 aaneengesloten dagen
Enkele voorbeelden van trainingen en begeleidingsmogelijkheden
- Communicatie en commerciële basisvaardigheden »
- Persoonlijke, relatiegerichte verkoop »
- Presenteren met impact »
- Situationeel leiding geven »
- Coaching door de leidinggevende »
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken »
- Constructief onderhandelen »
- Optimaal feedback geven in de werksituatie »
- Persoonlijke effectiviteit »
- Individuele coaching »
- Individuele loopbaanreflectie »