Coaching door de leidinggevende
Doelstelling
Na deze training is de deelnemer in staat een medewerker te coachen waarbij veel aandacht is voor de wijze van beoordelen en het geven van de feedback. De leidinggevende zal in staat zijn de medewerker een doelgerichte groei te laten doormaken.
Onderwerpen
- Het coachmodel
- Wat is observeren, evalueren en hoe doe je dit
- Het dag evaluatieformulier
- Criteria
- Chronologie van de begeleidingsdag
- De rol van de leidinggevende bij de klant
- Het dag evaluatiegesprek
- Invloedsstijlen
Tijdsinvestering
2 aaneengesloten dagen met tussenliggende avond, 1 terugkomdag
Enkele voorbeelden van trainingen en begeleidingsmogelijkheden
- Communicatie en commerciële basisvaardigheden »
- Persoonlijke, relatiegerichte verkoop »
- Presenteren met impact »
- Situationeel leiding geven »
- Coaching door de leidinggevende »
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken »
- Constructief onderhandelen »
- Optimaal feedback geven in de werksituatie »
- Persoonlijke effectiviteit »
- Individuele coaching »
- Individuele loopbaanreflectie »